Política de Privacidad para lavandanna.com
En Lavandanna, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web, nuestros servicios y las actividades relacionadas con ellos.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando el usuario nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al completar formularios de contacto, solicitar información, realizar una consulta, solicitar información sobre actividades o servicios, efectuar una reserva o ponerse en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en el sitio web.
La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros datos:
– Nombre y apellidos.
– Dirección de correo electrónico.
– Número de teléfono.
– Información incluida voluntariamente en consultas, solicitudes o formularios.
– Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.
Además, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica o relacionada con la navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, la fecha y hora de acceso o información sobre el uso del sitio web, de acuerdo con la normativa aplicable y nuestra Política de Cookies.
Uso de la información recopilada
Utilizamos los datos personales recopilados para:
– Atender y responder consultas o solicitudes de información.
– Gestionar comunicaciones con clientes, visitantes o personas interesadas en nuestros servicios.
– Gestionar solicitudes relacionadas con actividades, eventos, talleres, alojamientos u otros servicios ofrecidos por Lavandanna.
– Gestionar reservas o solicitudes comerciales cuando corresponda.
– Prestar y mejorar nuestros servicios.
– Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
– Enviar comunicaciones comerciales o promocionales cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.
La información técnica o estadística obtenida durante la navegación podrá utilizarse para analizar el funcionamiento del sitio web, conocer cómo se utiliza y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales podrá estar basado, según cada caso, en:
– El consentimiento prestado por el usuario.
– La ejecución de una relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
– El cumplimiento de obligaciones legales.
– El interés legítimo de Lavandanna, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del usuario, los datos podrán conservarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.
Comunicación de datos a terceros
Lavandanna no vende ni alquila los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios que colaboren con Lavandanna en la gestión del sitio web, reservas, comunicaciones, alojamiento web, analítica u otros servicios necesarios para el desarrollo de su actividad, siempre bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o cuando sean requeridos por autoridades administrativas, judiciales u organismos competentes.
Protección de la información
Lavandanna adopta medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, tratamiento indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión de información a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo:
– Derecho de acceso a sus datos personales.
– Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
– Derecho de supresión de sus datos.
– Derecho de oposición al tratamiento.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
– Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá ponerse en contacto con Lavandanna a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
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Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes antes de facilitar información personal a terceros.
Cambios en la Política de Privacidad
Lavandanna se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con sus servicios y actividades.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web, por lo que se recomienda revisar periódicamente esta política.
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